• شماره ركورد
    41572
  • ردة اصلي
    HF
  • شماره
    5415/335
  • شمارة كاتر
    /ك2ر9
  • پديد آور

    كاووسي، محمدرضا

  • تولد/وفات
    1331-
  • عنوان

    روشهاي اندازه گيري رضايت مشتري

  • شرح پديد آور
    گردآوري و تدوين محمدرضا كاوسي ، عباس سقايي
  • اطلاعات نشر
    سبزان
  • سال نشر
    1388
  • مشخصات ظاهري
    خ ، 526 ص . : مصور، جدول ، نمودار
  • موضوع

    مصرف كنندگان - رضايت - روش هاي اندازه گيري , پرسشنامه ها , استانداردهاي ايزو 9000 - دستنامه ها

  • شناسه هاي افزوده
    ,
  • فهرست نويس
    آقايي
  • تاريخ ورود اطلاعات
    1389/02/19