شماره ركورد
47301
ردة اصلي
HF
شماره
5415/5
شمارة كاتر
/ن2م4
تاريخ
1391
پديد آور
ناظمي ، آسيه
تولد/وفات
1362 -
عنوان
مديريت ارتباط با مشتري ( از نظريه تا اجرا) CRM
شرح پديد آور
تاليف: آسيه ناظمي، فاطمه گرجي
اطلاعات نشر
تهران نياز دانش
سال نشر
1391
مشخصات ظاهري
176 ص. : مصور، جدول، نمودار
موضوع
مشتري شناسي - مديريت , خدمات مشتري - مديريت
شناسه هاي افزوده
پ گرجي ، فاطمه 1360- , ع
فهرست نويس
مشرف
تاريخ ورود اطلاعات
1391/04/06