• شماره ركورد
    66758
  • ردة اصلي
    HF
  • شماره
    5415/5
  • شمارة كاتر
    /ت8
  • تاريخ
    1393
  • عنوان

    تمركز بر مشتري: ارزش افزايي،خوش نامي، كسب وفاداري، سودآوري

  • شرح پديد آور
    دانشكده كسب و كار هاروارد
  • اطلاعات نشر
    تهران آريانا قلم
  • سال نشر
    1393
  • مشخصات ظاهري
    95 ص مصور، جدول، نمودار
  • فروست
    مجموعه كتاب هاي همراه مديران
  • يادداشت
    راه حل هاي حرفه اي براي چالش هاي روزانه
  • موضوع

    مشتري شناسي , خدمات مشتري , موفقيت در كسب و كار

  • شناسه هاي افزوده
    پ مترجم محمدي، سميه 1361 - , پ مترجم شهبازي، مريم 1364 - , ت مدرسه بازرگاني هاروارد
  • مترجم
    مترجمان سميه محمدي، مريم شهبازي
  • تاريخ ورود اطلاعات
    1399/12/04