پديد آورنده :
ضيائيان، ميلاد
عنوان :
ارائه ي مدلي براي مديريت كيفيت زنجيره تامين پايدار با استفاده از رويكرد مدل سازي ساختاري تفسيري
مقطع تحصيلي :
كارشناسي ارشد
گرايش تحصيلي :
بهينه سازي سيستم ها
محل تحصيل :
اصفهان : دانشگاه صنعتي اصفهان
صفحه شمار :
دوازده،82ص.:مصور، جدول، نمودار
استاد راهنما :
ناصر ملاوردي
توصيفگر ها :
مديريت زنجيره تامين , مديريت زنجيره تامين پايدار , مديريت كيفيت
استاد داور :
غلامعلي رئيسي اردلي، مهدي علينقيان
تاريخ ورود اطلاعات :
1398/04/24
رشته تحصيلي :
مهندسي صنايع
دانشكده :
مهندسي صنايع و سيستم ها
تاريخ ويرايش اطلاعات :
1398/04/25
چكيده فارسي :
1 چکیده سیر صعودی جهانیشدن و افزایش سطح رقابت جهانی در دهههای اخیر تأثیر شگرفی بر صنایع در سراسر جهان داشته است بهگونهای که صاحبنظران علوم مدیریت در طول این دههها تالشهای خود را حول محور ایجاد گسترش و بهکارگیری سازوکارهایی متمرکز کردهاند که به کمک آنها بتوان در بهبود سطح بهرهوری و کیفیت محصول و درنتیجه کاهش هزینهها گام برداشت به باور بسیاری از صاحبنظران برای دستیابی به چنین مقاصدی حرکت بهسوی پایداری زنجیره تأمین یکی از الزامات اجتنابناپذیر و ضروری شرکتها است امروزه بسیاری از شرکتهای تولیدی پیشرو پایداری زنجیره تأمین را بهعنوان یک استراتژی برای افزایش قدرت رقابتی جهانی خود پذیرفتهاند این شرکتها پیشرفتهای قابلمالحظهای را با بهکارگیری زنجیره تأمین پایدار تجربه کردهاند امروزه تمرکز ذینفعان بر روی مدیریت کیفیت است و هدف مشترک آنها با مدیریت زنجیره تأمین پایدار رضایت مشتری است فلسفه مدیریت کیفیت نهتنها برآورده کردن نیازهای مشتری و رضایت آنها است بلکه در نظر گرفتن رضایت تأمینکنندگان و سایر ذینفعان نیز است نقش مدیریت کیفیت در توسعه پایدار سازمانها برجسته است و بررسی ابزارها و تکنیکهای مدیریت کیفیت پایداری کسبوکار را تسهیل میکند مدیریت کیفیت زنجیره تأمین پایدار یک موضوع پژوهش در حال ظهور است هدف از این پژوهش ارائه ی مدلی برای مدیریت کیفیت زنجیره تامین پایدار برای رسیدن به سطح باالتری از رضایت مشتری محصوالت باکیفیت باالتر و خدمات بهتر از طریق همکاری پیشرفته در شرکتها و فرایندهای کارآمد باالدست و پاییندست است پایداری در زنجیره تأمین بهعنوان بحثی جدید و بسیار تأثیر گذار چندی است که توجه محققان حوزه مدیریت زنجیره تأمین را به خود معطوف ساخته است امروزه لحاظ کردن مفهوم پایداری در طراحی شبکه زنجیره تأمین با توجه به اثرات رو به رشد جمعیت جهانی و درنتیجه آن افزایش فعالیتهای انسانی به موضوع مهمی برای سازمانها دولتها و مردم بهویژه دوستداران محیطزیست تبدیل شده است پژوهش حاضر از حیث هدف در زمرهی پژوهشهای کاربردی قرار میگیرد همچنین از بعد میزان کنترل متغیرها توصیفی و از جنبه گردآوری دادهها پیمایشی است جامعۀ آماری این تحقیق را مدیران و کارکنان و تامین کنندگان شرکت فوالد شید واقع در شهرستان نجف آباد تشکیل میدهد مدل این پژوهش 31 عامل شناسایی شده بر اساس مرور ادبیات را در 4 سطح طبقه بندی می نماید سپس با طراحی پرسشنامه تعداد 501 عدد پرسشنامه میان کارکنان و مدیران شرکت فوالد شید توزیع شد که تعداد 09 پرسشنامه بازگشت داده شد برای تجزیه و تحلیل آمار توصیفی داده ها از نرم افزار SPSS و برای تجزیه و تحلیل آمار استنباطی از نرم افزار SMART PLS استفاده شد نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که در صورت تقویت مسئولیتپذیری در ابتدا تغییرات قابلتوجهی در حقوق بشر رخ میدهد و همچنین با تقویت رهبری مسئولیتپذیری و بهبود مستمر میتوان مدیریت در محیطزیست را بهبود بخشید تغییرات در مدیریت در محیطزیست منجر به بیشتر شدن انعطافپذیری در خطوط تولیدی و تولید محصول و تمرکز بر مشتری میگردد و همچنین تغییرات در حقوق بشر میتواند منجر به تمرکز بر مشتری شود با برآورده شدن انتظارات این سطح بهبود انعطافپذیری و تمرکز بر مشتری میتوان عملکرد مالی شرایط کاری کارکنان قابلیت اطمینان مشارکت کارکنان رویکرد فرآیندی و آلودگی را بهبود بخشید کلید واژه مدیریت زنجیره تامین مدیریت زنجیره تامین پایدار مدیریت کیفیت
چكيده انگليسي :
80Providing a model for sustainable supply chain quality management by using an interpretive structural modeling approach Milad Ziaeyan m ziaeyan @in iut ac ir Date of Submission Department of Industrial Engineering Isfahan University of Technology Isfahan 84156 83111 Iran Degree M Sc Language PersianSupervisor Dr Naser Mollaverdi naserm@cc iut ac irAbstract The upward trend in globalization and the rise of global competition in recent decadeshas had a profound impact on industries around the world so that the mindset of managementscience over the decades has focused on developing deploying and deploying mechanisms thatcan be used to improve The level of productivity and quality of the product and consequentlyreduced costs According to many experts to achieve such goals moving towards sustainabilityof the supply chain is one of the inevitable and necessary requirements of companies Today many leading manufacturing companies have embraced supply chain sustainability as astrategy to boost their global competitive edge These companies have experienced significantadvances in the use of sustainable supply chains Today stakeholder focus is on qualitymanagement and their shared goal with sustainable supply chain management is customersatisfaction Quality management philosophy not only satisfies customer needs andsatisfaction but also satisfies suppliers and other stakeholders The role of quality managementis prominent in the sustainable development of organizations and facilitates the study of toolsand techniques for managing business sustainability Sustainable Supply Chain Managementis an emerging research topic The purpose of this study is to provide a model for the sustainablesupply chain quality management to achieve a higher level of customer satisfaction higherquality products and better services through up and up and advanced upgrading in companiesand efficient processes upstream and downstream Sustainability in the supply chain is a newand very influential discussion that has focused on the attention of researchers in the supplychain management area Today the concept of sustainability in the design of the supply chainnetwork has become an important issue for organizations governments and people especiallyenvironmental lovers due to the growing impacts of the global population and consequently the increase in human activities The present research is targeted at applied research Also thelevel of control of the variables is descriptive and in terms of data collection a survey Thestatistical population of this research is executives employees and suppliers of Shid SteelCompany in Najaf Abad city The model of this study classifies 13 identified factors based onliterature review in 4 levels Then by designing a questionnaire 105 questionnaires were
استاد راهنما :
ناصر ملاوردي
استاد داور :
غلامعلي رئيسي اردلي، مهدي علينقيان
