چكيده فارسي :
يكي از چالشهاي هميشگي سازمانها از جمله مؤسسات آموزشي حفظ استعدادها است. در اختيار داشتن افراد مستعد يك مزيت رقابتي براي مؤسسات آموزش عالي است. برنامهريزي جانشينپروري يك روش به منظور شناسايي و توسعه استعدادها براي سمتهاي كليدي است و مديريت دانش به چگونگي آموزش افراد كمك ميكند تا انتقال و حفظ دانش به درستي صورت گيرد. در اين مطالعه كه در دو فاز انجام ميشود ، در فاز اول مدل مفهومي جانشينپروري مبتني بر دانش ارائه ميگردد و عوامل مؤثر شناسايي و رتبهبندي ميشود، همچنين افراز بودن عوامل مدل مورد بررسي قرار ميگيرد و در فاز دوم براساس نتايج فاز اول پژوهش، ساير فرآيندهاي جانشينپروري موجود در ادبيات پژوهش و نظر خبرگان، گامهاي پيشنهادي اجراي فرآيند جانشينپروري براي مؤسسات آموزشي ايران ارائه ميگردد تا به آنها در زمينه حفظ و شناسايي استعدادها و ايجاد مزيت رقابتي كمك نمايد. نوآوري و تفاوت اصلي اين پژوهش در مقايسه با پژوهشهاي مشابه تمركز بر دانشمحور بودن مدل جانشينپروري در مؤسسات آموزش عالي ميباشد؛ همچنين عوامل مؤثر بر جانشينپروري كه در مؤسسات آموزش عالي تاكنون بررسي نشدهاند، در اين پژوهش بررسي ميشوند. مدل نهايي مفهومي پژوهش براساس مرور سيستماتيك ادبيات پژوهش و نظر خبرگان ساخته شد كه شامل 5 سازه، 15 مؤلفه و41 زيرمؤلفه ميباشد. همچنين به منظور تأييد و رتبهبندي عوامل انتخاب شده، پرسشنامهاي براساس مدل مفهومي در اختيار 23 نفر از متخصصان قرار گرفت كه بيش از 5 سال سابقه كاري در زمينههاي مرتبط با پژوهش حاضر (مديريت دانش يا جانشينپروري و يا حوزههاي مديريت در آموزش عالي) دارند. به منظور تأييد و رتبهبندي عوامل، فاصله اطمينان 95 درصد براي ميانگين نمرات متغيرها محاسبه شد؛ بالاتر بودن كران پايين اين فاصله از عدد 3، ملاك تأييد عوامل و ورود براي رتبهبندي در نظر گرفته شد. همچنين رتبهبندي عوامل با استفاده از روش ميانگين نمرات انجام شد. براساس نتايج پژوهش سازه ساختار سازماني و محيط فيزيكي به ترتيب بيشترين و كمترين رتبه را از لحاظ اهميت دارند و افراز تمامي سازهها به خوبي انجام شده است. در بين مؤلفهها استعداديابي، تسهيم دانش و شايستگي كليدي به ترتيب با رتبه 1 تا 3 مهمترين مؤلفهها هستند. در فاز دوم فرآيند جانشينپروري مبتني بر دانش پيشنهاد شده است كه شامل پنج مرحله تبيين و تأييد برنامهريزي جانشينپروري در برنامهريزي استراتژيك سازمان، تدوين برنامههاي عملياتي، اجراي برنامه¬هاي عملياتي و آماده¬سازي شرايط، اجراي برنامهريزي جانشينپروري و ارزيابي برنامهريزي جانشينپروري است. نتايج اين پژوهش ميتواند به مؤسسات آموزش عالي در ايران كمك كند تا يك فرآيند جانشينپروري متناسب با نيازهاي مؤسسه را پيادهسازي و اجرا كنند.
چكيده انگليسي :
One of the constant challenges of organizations, including educational institutions, is talent retention. Having talented people is a competitive advantage for higher education institutions. Succession planning is a way to identify and develop talent for key positions, and knowledge management helps teach people how to transfer and retain knowledge properly. In this study, which is done in two phases, in the first phase, a conceptual model of knowledge-based substitution is presented and effective factors are identified and ranked. Also, the separation of model factors is examined and in the second phase, other processes Replacement in the research literature and expert opinion, the proposed steps to implement the succession process for Iranian educational institutions are provided to help them retain and identify talent and create a competitive advantage. The main innovation and difference of this research in comparison with similar researches is the focus on knowledge-based substitution model in higher education institutions; Also, the factors affecting succession that have not been studied in higher education institutions so far are investigated in this study. The conceptual model of the research was based on a systematic review of the research literature and the opinions of supervisors, which includes 5 structures, 15 components and 41 subcomponents. Also, in order to confirm and rank the selected factors, a questionnaire based on a conceptual model was provided to 23 experts who have more than 5 years of experience in fields related to the present study (knowledge management or succession or management in higher education). In order to confirm and rank the factors, a 95% confidence interval was calculated for the mean scores of the variables; The higher the lower limit of this distance from the number 3, the criterion for confirming the factors and entering for ranking. Factors were also ranked using the mean score method. According to the research results, organizational structure and physical environment are the highest and lowest ranks in terms of importance, respectively, and the separation of all structures is well done. Among the components, talent identification, knowledge sharing and key competencies are ranked 1 to 3 as the most important components, respectively. In the second phase, the knowledge-based succession process is proposed, which includes five stages of explaining and approving succession planning in the strategic planning of the organization, formulating action plans, implementing action plans and preparing conditions, implementing succession planning and evaluating succession planning. The results of this study can help higher education institutions in Iran to implement and implement a succession process tailored to the needs of the institution.