شماره مدرك :
20438
شماره راهنما :
347 گلپايگان
پديد آورنده :
عباسي، سعيد
عنوان :

ارزيابي و بهبود فرهنگ سازماني شركت فولاد سنگ مباركه اصفهان

مقطع تحصيلي :
كارشناسي ارشد
گرايش تحصيلي :
بهينه سازي سيستم ها
محل تحصيل :
اصفهان : دانشگاه صنعتي اصفهان
سال دفاع :
1404
صفحه شمار :
129ص.: مصور، جدول، نمودار
توصيفگر ها :
فرهنگ سازماني , بهبود فرهنگ سازماني , تحليل مضموني , تحليل آماري , آناليز واريانس , آزمون تي
تاريخ ورود اطلاعات :
1404/06/15
كتابنامه :
كتابنامه
رشته تحصيلي :
مهندسي صنايع
دانشكده :
فني مهندسي گلپايگان
تاريخ ويرايش اطلاعات :
1404/06/15
كد ايرانداك :
320
چكيده فارسي :
چكيده فرهنگ سازماني، به‌عنوان مجموعه‌اي از ارزش‌ها، هنجارها، باورها و رفتارهاي مشترك در سازمان، نقش بنياديني در موفقيت استراتژيك، رضايت كاركنان، بهره‌وري و چابكي سازمان ايفا مي‌كند. با توجه به چالش‌هايي كه در حال حاضر اغلب شركت‌ها و سازمان‌ها با آن مواجه هستند، از جمله ضعف در الگوهاي ارتباطي، نبود سازوكار شفاف براي انتقال دانش و ضعف در انگيزش كاركنان پژوهش حاضر با هدف تحليل وضع موجود و ارائه برنامه‌اي ساختارمند جهت بهبود اين وضعيت انجام شد. در اين پژوهش، مسئله اصلي بررسي وضعيت فرهنگ سازماني شركت فولاد سنگ مباركه اصفهان و شناسايي شاخص‌ها و مؤلفه‌هايي است كه نياز به بهبود دارند. روش تحقيق اين پژوهش از نوع آميخته اكتشافي (كيفي-كمي) است. در بخش كيفي، با هدف شناسايي و تعيين مؤلفه‌هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه مديران و خبرگان، از مصاحبه‌هاي عميق و نيمه‌ساختاريافته با 12 نفر از متخصصان و خبرگان شركت فولاد سنگ مباركه اصفهان استفاده شده است. داده‌هاي اين بخش با تحليل مضموني و كدگذاري پردازش شده‌اند. در بخش كمي، ابتدا ديدگاه مديران درباره تجربيات بدست آمده از مرحله اول بررسي شده و سپس براي ارزيابي نهايي وضعيت فرهنگ سازماني، از 72 نفر از كاركنان (شامل مديران، رؤسا، كارشناسان و مسئولان) شركت فولاد سنگ مباركه اصفهان با روش سرشماري و پرسشنامه محقق‌ساخته داده جمع‌آوري شده است. اين بخش از پژوهش از نوع توصيفي-پيمايشي است. تجزيه و تحليل داده‌ها در دو سطح آمار توصيفي شامل فراواني، ميانگين، واريانس و انحراف معيار و آمار استنباطي تحليل واريانس يك‌طرفه و آزمون تي مستقل با نرم‌افزار SPSS انجام شده است. نتايج بخش كيفي 11 مؤلفه كليدي فرهنگ سازماني را شناسايي كرد. نتايج تحليل شكاف‌ها نشان داد كه برخي شاخص‌ها مانند مديريت نسل Z، فرصت‌هاي منعطف براي مديريت زمان و فضاي كاري نسل Z، محيط كاري شاد و برانگيزاننده، فرصت‌سازي سازمان براي مشاركت كاركنان در بهبود فرآيند و سودآوري، نوآوري و تحول‌آفريني در فضاي سازماني و گرايش مستمر سازمان به تكنولوژي و نوآوري براي بهبود عملكرد داراي شكاف‌هاي بالا و وضعيت نامطلوبي هستند و نياز به مداخله فوري دارند. در مقابل، شاخص‌هايي مانند نهادينه شدن ضوابط اخلاقي و احساس تعلق در وضعيت مطلوبي قرار داشتند. در پايان، پژوهش با طراحي يك برنامه دو فازي براي اصلاح فرهنگ سازماني، نخست به حل چالش‌هاي پرشكاف و سپس به تثبيت نقاط قوت پرداخت. همچنين بر لزوم مشاركت فعال رهبران ارشد سازمان در اين فرايند، بهره‌گيري از ابزارهاي چابك، و ايجاد سامانه‌هاي ارزيابي مستمر براي سنجش اثربخشي تغييرات تأكيد شد.
چكيده انگليسي :
Abstract This study addresses the critical issue of eva‎luating the organizational culture of Mobarake Steel Co., Isfahan, an‎d identifying the indicators an‎d components that require improvement. Organizational culture, as a set of shared values, norms, beliefs, an‎d behaviors within an organization, plays a fundamental role in strategic success, employee satisfaction, productivity, an‎d organizational agility. Given the challenges faced by Mobarake Steel Co., including weaknesses in communication patterns, a lack of transparent mechanisms for knowledge transfer, an‎d deficiencies in employee motivation, this research aimed to analyze the current situation an‎d provide a structured program for improving these conditions. The research adopted an exploratory mixed-methods approach (qualitative-quantitative). In the qualitative phase, to identify an‎d define the components of organizational culture from the perspective of managers an‎d experts, in-depth an‎d semi-structured interviews were conducted with 12 specialists an‎d experts from Mobarake Steel Co., Isfahan. The data from this phase were processed using thematic analysis an‎d coding. In the quantitative phase, the views of managers regarding the experiences gained from the first phase were initially examined. Subsequently, for the final eva‎luation of the organizational cultureʹs status, data were collected from 72 employees (including managers, heads, experts, an‎d supervisors) of Mobarake Steel Co., Isfahan, using a census method an‎d a researcher-made questionnaire. This part of the research was descriptive-survey in nature. Data analysis was conducted using SPSS software at two levels: descriptive statistics, including frequency, mean, variance, an‎d stan‎dard deviation, an‎d inferential statistics, including one-way ANOVA an‎d independent t-tests. The qualitative section identified 11 components of organizational culture. The gap analysis results revealed that some indicators, such as Generation Z management, flexible opportunities for Generation Zʹs time management an‎d workspace, a happy an‎d stimulating work environment, opportunities for employee participation in process improvement an‎d profitability, innovation an‎d transformation in the organizational environment, an‎d the organizationʹs continuous inclination towards technology an‎d innovation for performance improvement, had significant gaps an‎d were in an unfavorable state, requiring immediate intervention. In contrast, indicators such as the institutionalization of ethical codes an‎d a sense of belonging were in a favorable state. Finally, the research concludes by designing a two-phase program to reform the organizational culture, first addressing high-gap challenges an‎d then consolidating strengths. Emphasis was also placed on the necessity of active participation from senior organizational leaders in this process, utilizing agile tools, an‎d establishing continuous eva‎luation systems to measure the effectiveness of changes. This study demonstrated that through scientific an‎d precise eva‎luation, organizational culture can be purposefully enhanced an‎d transformed into a sustainable competitive advantage for the company.
استاد راهنما :
علي اصغر بازدار
استاد داور :
حسين شمس شميراني , عليرضا گلي
لينک به اين مدرک :

بازگشت