شماره مدرك
20977
شماره راهنما
18012
پديد آورنده
ميرزائي صالح آبادي، زهرا
عنوان
بررسي اثر لنگر بر تصميمات خريد ناگهاني در پخش زنده با رويكرد نظريه بازي
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
گرايش تحصيلي
لجستيك و زنجيره تامين
محل تحصيل
اصفهان : دانشگاه صنعتي اصفهان
سال دفاع
1404
صفحه شمار
پانزده، 143 ص. : مصور، جدول، نمودار
توصيفگر ها
تجارت الكترونيك , پخش زنده , اثر لنگر , ارزش درك شده , تعامل , نظريه بازي
تاريخ ورود اطلاعات
1405/02/01
كتابنامه
كتابنامه
رشته تحصيلي
مهندسي صنايع
دانشكده
مهندسي صنايع و سيستم ها
تاريخ ويرايش اطلاعات
1405/02/02
كد ايرانداك
23214015
چكيده فارسي
در سا لها ي اخير، تجارت پخش زنده به عنوان يك ي از سريعترين بخشهاي در حال رشد در تجارت الكترونيك ظهور كرده است و نحوه تعامل مصرفكنندگان با محصولات و تصم يمگيري براي خريد را متحول كرده است. تجارت پخش زنده يك سر ويس تجارت الكترونيك است كه در آن فروشندگان از طريق پخش زنده با مصرفكنندگان ارتباط برقرار م يكنند، در حال ي كه مصرفكنندگان م يتوانند در همان سيستم سفارش دهند. اين فناوري نوين ابتدا در چين گسترش يافت و سپس در سراسر جهان مورد توجه قرار گرفت. مزيت تعامل بلادرنگ با بينندگان و نمايش محصول در مقايسه با تجارت الكترونيك سنت ي، آن را رايج كرده اس ت. شكافهاي تحقيقاتي پيشين نشان دهنده اين است كه تاثيرات روانشناختي مانند اثر لنگر، ارزش درك شده و تعامل طرفين در پخش زنده تنها به صورت كيفي و با استفاده از رو شهاي آماري مورد بررسي قرار گرفته شده است و اين بررسي به طور كمي انجام نشده است . بنابراين نوآوري اين پژوهش بررسي عوامل روانشناختي مذكور با استفاده از رويكرد نظريه بازي م يباشد.
در اين پژوهش تعاملات استراتژيك بين بازيكنان مختلف در يك زنجيره تامين تجارت الكترونيك به صورت بازي نش و استكلبرگ در پنج سناريو شامل: 1( استراتژي قيم تگذاري د وگانه، 2(فروش پلتفرم يكپارچه، 3 ( اشتراك گذاري درآمد با قيمتگذاري مركزي، 4( اشتراك گذاري درآمد با قيمتگذاري يكسان، 5 ( اشتراك گذاري درآمد با توليدكننده مدلسازي شده است. نتايج نشان داده است كه كيفيت پخش زنده و ميزبان آن، ارزش دركشده و تعامل در فضاي پخش زنده را افزايش داده و منجر به افزايش قصد خريد و خريد ناگهان ي م يشود و انگيزه مديران پخش زنده و ميزبان را براي ارائه اطلاعات باكيفي تتر و تعامل مؤثرتر تقويت م يكند. به همين ترتيب با حركت به سو ي سناريوها ي قو يتر از منظر كيفيت لنگر، هر سه مؤلفه كيفيت لنگر، ارزش در كشده و تعامل ب هطور همسو افزايش م ييابند و سازوكار زن جيرهاي اثر لنگر تأييد م يشود. با اين وجود شدت اثرگذار ي بر تقاضا و سود محققشده به طراحي قراردادها و نحوه قيمتگذاري ميان بازيگران بستگ ي دارد. در سناريوهاي داراي قرارداد اشتراك درآمد، انگيزهها و توزيع سود تغيير م يكند و همراستاي ي منافع به نفع كانالهاي خاص م يتواند باعث افزايش يا كاهش تقاضا و سود شود. همچنين، قراردادها ي اشتراك درآمد با شرايط و نرخ كميسي ون متفاوت بين اعضاي زن جيره تامين م يتواند بر سود و سياستهاي قيم تگذاري اثرگذار باشد .
چكيده انگليسي
In recent years, live streaming has emerged as one of the fastest growing sectors in e- commerce and has changed how consumers interact with products and decision making for purchase. Live streaming is an e-commerce service where sellers communicate with consumers through live streaming, whereas consumers can order in the same system. These new developments were first developed in china, and were then considered throughout the world. The advantage of real-time interaction with the viewer and the product show compared with traditional e-commerce has made it common. Previous research gaps indicated that psychological effects such as anchor effect, perceived value, and interaction of the parties in live stream were only qualitatively evaluated using statistical methods and this study was not investigated quantitatively. Therefore, the innovation of this research is to investigate the psychological factors mentioned by game theory approach. in this research, the strategic interactions between different players in an e-commerce supply chain in the form of nash and stackelberg competition in five scenarios consist of: 1) Double pricing strategy, 2) Unified platform sales, 3) Revenue sharing with central pricing, 4) Revenue-sharing with Identical pricing, 5) Revenue sharing with the manufacturer. The results show that the quality of the live stream and its host enhances perceived value and interaction in the live streaming space, leading to increased purchase intention and impulse purchases, and strengthening the incentives of live stream managers and hosts to provide higher-quality information and more effective engagement. Likewise, moving toward stronger scenarios in terms of anchoring quality, all three anchor-quality components anchoring quality, perceived value, and interaction co-move upward, confirming the cascading mechanism of the anchoring effect. However, the magnitude of the impact on demand and realized profit depends on contract design and pricing among the actors. In scenarios with revenue-sharing contracts, incentives and profit distribution shift, and alignment of interests in favor of particular channels can either increase or decrease demand and profit. Additionally, revenue-sharing contracts with different terms and commission rates among supply-chain members can affect profits and pricing policies.
استاد راهنما
پريسا عصارزادگان
استاد مشاور
مريم جوهري
استاد داور
سيد رضا حجازي طاقانكي , بهروز ارباب شيراني