شماره مدرك :
2820
شماره راهنما :
2769
پديد آورنده :
شكري زاده، رضا
عنوان :

ارائه يك متدولوژي براي اندازه گيري رضايت مشتري

مقطع تحصيلي :
كارشناسي ارشد
گرايش تحصيلي :
مهندسي صنايع
محل تحصيل :
اصفهان: دانشگاه صنعتي اصفهان، دانشكده صنايع و سيستم ها
سال دفاع :
1383
صفحه شمار :
[الف]، هفت، 111، [II]ص.: مصور، جدول، شكل، نمودار
استاد راهنما :
علي شاهنده
استاد مشاور :
رضا حجازي
توصيفگر ها :
جايزه، مالكوم بالدريج، كيفيت اروپا , عمليات فازي , تكنيكAHP , ارتباط CSM با TQM , لاستيك بارز , روش ميانگيني هندسي
تاريخ نمايه سازي :
21/4/1384
استاد داور :
غلامعلي رئيسي
تاريخ ورود اطلاعات :
1396/08/24
كتابنامه :
كتابنامه
رشته تحصيلي :
صنايع و سيستم ها
دانشكده :
مهندسي صنايع و سيستم ها
كد ايرانداك :
ID2769
چكيده فارسي :
به فارسي و انگليسي: قابل رويت در نسخه ديجيتالي
استاد راهنما :
علي شاهنده
استاد مشاور :
رضا حجازي
استاد داور :
غلامعلي رئيسي
لينک به اين مدرک :

بازگشت