مندرجات :
مندرجات : فصل اول : خدمات اطلاعاتي . - مقدمه . ترجمه : علي آقا بخشي و سيمين بردبار. - فصل پنجم . شيوه هاي كار و روشها. ترجمه : مهرانگيز حريري. - فصل ششم . استاندارد كردن . ترجمه شهين نعمت زاده فصل هشتم . حوزه كارآگاهي رساني ، آموزش و پرورش ، انجمنهاي حرفه اي و راهنماها. ترجمه ضياء موحد.
