توصيفگر ها :
مسئوليت شركتي , مسئوليت ديجيتال شركتي , پايداري ديجيتال , رهبري ديجيتال , مسئوليت اخلاقي شركتي , سازمان ديجيتال
چكيده فارسي :
گسترش سريع فناوري‌هاي ديجيتال در سازمان‌ها، ضمن ايجاد فرصت‌هاي بي‌نظير، چالش‌هاي پيچيده‌اي را نيز به همراه آورده است. از جمله اين چالش‌ها مي‌توان به مسائل مربوط به حريم خصوصي داده‌ها، امنيت سايبري، نابرابري ديجيتال و تأثيرات زيست‌محيطي اشاره كرد. در اين راستا، مفهوم مسئوليت ديجيتال شركتي به‌عنوان يك چارچوب راهبردي مطرح شده است تا سازمان‌ها بتوانند از فناوري‌ها به شكلي مسئولانه و اخلاقي استفاده كنند و ضمن تحقق اهداف تجاري خود، به تعهدات اجتماعي و زيست‌محيطي‌شان عمل نمايند. اين پژوهش با هدف ارائه يك چارچوب جامع براي سنجش مسئوليت ديجيتال شركتي در سازمان‌هاي عصر ديجيتال، اقدام به تعريف دقيق و همه‌جانبه اين مفهوم و ابعاد سه‌گانه آن نموده است. در اين پژوهش، مدلي اندازه‌گيري نوين ارائه شده است كه كليه جنبه‌هاي مرتبط با مسئوليت ديجيتال شركتي را در بر مي‌گيرد. به‌علاوه اين پژوهش باهدف بررسي تأثير مستقيم و غيرمستقيم رهبري ديجيتال و مسئوليت اخلاقي شركتي بر پايداري ديجيتال، با درنظرگرفتن نقش ميانجيگري مسئوليت ديجيتال شركتي، انجام شده است. به‌عبارت‌ديگر، اين مطالعه به دنبال پاسخ به اين پرسش است كه چگونه رهبري ديجيتال و مسئوليت اخلاقي شركتي مي‌توانند از طريق تقويت مسئوليت ديجيتال شركتي، به پايداري ديجيتال سازمان‌ها كمك كنند. نتايج اين پژوهش مي‌تواند به مديران و تصميم‌گيران سازمان‌ها در طراحي و اجراي استراتژي‌هاي موثر براي دستيابي به پايداري ديجيتال كمك نمايد.
اين مطالعه در دو بخش كيفي و كمي انجام شده است. بخش كيفي اين پژوهش باهدف تدوين شاخص‌هاي سنجش مسئوليت ديجيتال شركتي در دو مرحله انجام شد. در مرحله اول، با بررسي جامع ادبيات مرتبط، ابعاد مختلف اين مفهوم شناسايي شد. سپس، در مرحله دوم، با استفاده از روش دلفي و با بهره‌گيري از نظرات خبرگان حوزه مديريت و فناوري ديجيتال، شاخص‌هاي نهايي تدوين شدند. بر اساس يافته‌هاي اين بخش، سه بعد اصلي مسئوليت ديجيتال اخلاقي، مسئوليت ديجيتال قانوني و مسئوليت ديجيتال پايداري‌محور براي مسئوليت ديجيتال شركتي شناسايي شد. در بخش كمي اين پژوهش، با هدف جمع‌آوري داده‌هاي كمي، پرسشنامه‌اي شامل چهار بخش طراحي شد. اين پرسشنامه به بررسي ابعاد مختلف رهبري ديجيتال، مسئوليت اخلاقي شركت، مسئوليت ديجيتال شركتي و پايداري ديجيتال پرداخت. داده‌هاي موردنياز از طريق توزيع اين پرسشنامه در ميان كاركنان و مديران شركت‌هاي ديجيتال مستقر در كشورهاي پيشرو در حوزه ديجيتال جمع‌آوري شد. براي تحليل داده‌هاي جمع‌آوري شده، از روش‌هاي آماري پيشرفته‌اي همچون تحليل عاملي اكتشافي و تأييدي و مدل‌سازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم‌افزار Smart PLS بهره گرفته شد. نتايج حاصل از اين تحليل‌ها نشان داد كه مدل اندازه‌گيري توسعه‌يافته براي مسئوليت ديجيتال شركتي، با سه بعد مشخص شده، از روايي و پايايي بالايي برخوردار بوده و برازش مناسبي با داده‌هاي تجربي دارد. يافته‌هاي اين پژوهش نشان مي‌دهد كه سازمان‌هاي ديجيتال با سرمايه‌گذاري بر توسعه رهبري ديجيتال و تقويت مسئوليت اخلاقي، مي‌توانند به طور مؤثري سطح مسئوليت ديجيتال شركتي خود را ارتقا دهند. اين امر به نوبه خود، منجر به افزايش پايداري ديجيتال سازمان شده و به سازمان‌ها كمك مي‌كند تا به‌عنوان شهروندان مسئول در جامعه ديجيتال ايفاي نقش نمايند. ارتقاي رهبري ديجيتال و مسئوليت اخلاقي در سازمان‌ها، نه‌تنها به بهبود عملكرد سازمان كمك مي‌كند، بلكه به ايجاد اعتماد بيشتر در ميان ذينفعان داخلي و خارجي و افزايش پايبندي سازمان به اصول اخلاقي و اجتماعي نيز منجر مي‌شود.
چكيده انگليسي :
The rapid expansion of digital technologies in organizations, while creating unprecedented opportunities, has also brought about complex challenges. Among these challenges are issues related to data privacy, cybersecurity, digital inequality, and environmental impacts. In this context, the concept of Corporate Digital Responsibility (CDR) has emerged as a strategic framework to enable organizations to use technologies responsibly and ethically, achieving their business objectives while fulfilling their social and environmental commitments. This research aims to provide a comprehensive framework for measuring Corporate Digital Responsibility in organizations of the digital age by offering a precise and holistic definition of this concept and its three dimensions. The study presents a novel measurement model that encompasses all aspects of Corporate Digital Responsibility. Moreover, this research examines the direct and indirect effects of digital leadership and corporate ethical responsibility on digital sustainability, considering the mediating role of Corporate Digital Responsibility. In other words, the study seeks to answer the question of how digital leadership and corporate ethical responsibility can contribute to the digital sustainability of organizations through enhancing Corporate Digital Responsibility. The results of this research can assist managers and decision-makers in organizations in designing and implementing effective strategies for achieving digital sustainability.
This study was conducted in two phases: qualitative and quantitative. The qualitative phase aimed to develop indicators for measuring Corporate Digital Responsibility in two stages. In the first stage, a comprehensive review of related literature was conducted to identify the various dimensions of this concept. Subsequently, in the second stage, the final indicators were formulated using the Delphi method and leveraging the insights of experts in management and digital technology. Based on the findings of this phase, three main dimensions—ethical digital responsibility, legal digital responsibility, and sustainability-oriented digital responsibility—were identified for Corporate Digital Responsibility. In the quantitative phase of this research, a questionnaire consisting of four sections was designed to collect quantitative data. This questionnaire explored various aspects of digital leadership, corporate ethical responsibility, Corporate Digital Responsibility, and digital sustainability. The required data were collected by distributing this questionnaire among employees and managers of digital companies located in leading digital countries. To analyze the collected data, advanced statistical methods such as exploratory and confirmatory factor analysis and structural equation modeling using Smart PLS software were utilized. The results from these analyses demonstrated that the developed measurement model for Corporate Digital Responsibility, with its three identified dimensions, possesses high validity and reliability and fits well with empirical data. The findings of this research indicate that digital organizations can effectively enhance their level of Corporate Digital Responsibility by investing in the development of digital leadership and strengthening ethical responsibility. This, in turn, leads to increased digital sustainability of the organization and helps organizations act as responsible citizens in the digital society. Enhancing digital leadership and ethical responsibility in organizations not only contributes to improved organizational performance but also leads to greater trust among internal and external stakeholders and increases the organization's adherence to ethical and social principles.
